スポーツ用品を買うならスポーツファーム。 人気のバッシュやランニングシューズを数多く取り揃えています。

【領収書発行希望のお客様へ】

領収書発行希望の場合は、ご注文時の備考欄又は、お問合せフォームより領収書希望と記載をお願いいたします。その際、宛名、但し書き、日付の指定をお願いします。領収書はお荷物と同送させて頂きます。
商品発送後の発行は致しかねますのでよろしくお願いいたします。


【銀行振込(バーチャル口座)でご注文のお客様へ】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールが自動的に発行されますが、不正、不具合の観点から当店からも直接ご案内メールを送付致します。
当店からのメールをご確認後、お振込をお願い致します。

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基本、12時までのご注文で在庫品につきましては、当日発送いたします。地域によってはご対応できない場合もございます。お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせ下さい。急な担当者不在の場合、在庫確認および発送ができない場合があります。


当店からメールの届かないお客様

「注文したのにメールが届かない」というお客様は、当店よりのメールが 迷惑メールとして自動で振り分けられている可能性がございますので、「迷惑メール」フォルダ をご確認下さい。

携帯アドレスでご注文頂き、メールが届かない場合、購入履歴の「携帯アドレス宛不着メール一覧」 をご確認下さい。

それでも届いていないようでしたら、お手数ですが一度当店までお電話にてお問合せ下さい。
 
利用案内

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

クレジットカード


【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社
支払方法
VISA 一括払いのみ可能
MASTER 一括払いのみ可能
JCB 一括払いのみ可能
Diners 一括払いのみ可能
AMEX 一括払いのみ可能

【備考】
・お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
・クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。

銀行振込(バーチャル口座)


【備考】
•ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
•お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
•お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
•3日以内にお支払いが確認できない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。
•お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
•誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

楽天ペイ


・いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

・楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。

宅配便

【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
・銀行振込(バーチャル口座)⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
・クレジット⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
・楽天ペイ⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
・ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】
北海道 北東北 関西/北陸/東海/信越/関東/南東北 中国/四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
80
サイズまで
950円 800円 650円 800円 950円 1850円
100サイズまで 1050円 900円 750円 900円 1050円 2350円
140サイズまで 1150円 950円 850円 950円 1150円 2950円
160サイズまで 1350円 1250円 950円 1250円 1350円 3350円


高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10999円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考 離島については別途運賃(ヤマト運輸)となります。 現在メール便にての発送はご対応しておりません。 ※梱包材(ダンボールなど)につきましては、使用可能な物は再利用しておりますので、あらかじめご了承ください。

消費税率 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

•お客様都合による返金
•お客様都合による交換
•商品等の不具合による返金
•商品等の不具合による交換

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0267-66-7070

お問い合わせフォーム
「お問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

■返送先

郵便番号
385-0029

住所
長野県佐久市佐久平駅南11−4

電話番号
0267-66-7070

FAX番号
0267-66-7071


返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡後、メールをいただいた物のみお受けいたします。

「不良品による返品」 商品現物の状況確認およびメーカーでの検査確認後に不良と判断されました場合、良品と交換もしくは交換商品が完売しており手配できません場合はご返金させていただきます。 「お客様のご都合によるお取替えの場合(サイズ、カラー交換、表示デバイスによっては実際の商品と違って見える場合があります。イメージ違い等)」  お客様よりご連絡いただきましてこちらより返答させていただきました後、返品・再発送にかかる送料はお客様のご負担にてお願い致します。 再発送にかかります送料は運送業者の通常運送料金を請求となりますのでご了承ください。  また、サイズ交換で交換サイズが完売しております場合はサイズ交換をお受けできません。その際に返品をご希望の場合はお客様ご都合による返品となり初回出荷送料と返送時の送料はご負担いただく形となりますのでご了承ください。 「お客様のご都合によるご返品の場合」
・初めに商品をお送りしました送料と返品時にかかる送料はお客様のご負担にてお願い致します。
・返品商品が弊社に到着次第、商品代金からお振込み手数料を引いた金額をお客様口座へお振込みいたします。なおその際にはお客様のお振込先をご連絡くださいませ(情報漏洩等は決してございません)。
・また、送料無料でお送りしました商品でお客様ご都合によります返品の場合は当店規定の送料を商品代金より差し引かせていただきました金額を返金させていただきますのでご了承ください。

※以下の場合は返品・返金を受けかねますので予めご了承ください。(該当します場合は送料着払いにてお戻しするか、処分させていただく場合がございますのでご了承ください。)

・商品ページ【返品対応不可】と記載している商品
・既にご使用された場合 ・お客様の責任で商品及びパッケージに汚れや傷が生じた場合
・商品に付属していたもの(商品タグなど)に不足がある場合
・別注オーダー商品 ・限定商品や特別価格商品
・加工商品(加工が加わったもの例)(例)野球用品(スパイクにP革加工や、グラブ湯もみ型付けなど加工が加わったもの)(例)マーキング商品(ウェアなどにマーク加工を施したもの)
・ウェア・パンツ・ソックス等のサイズ交換について一度試着したもの、商品タグを切り外したものについては、サイズ交換・返品をお受けできません。 サイズが合うかご不安な場合は、タグを切り外さずに背中で合わせるなど試着をしない方法で大きさをご確認ください。
・野球木製バット  (使用頻度にかかわらず折れた場合などのご返品はお受けできません。   打ち所が悪いと折れてしまうことやメーカー見解も同様です)


●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0267−66−7070
 メールアドレス:sports-farm2@masutaka-sports.com
 返送先住所:長野県佐久市佐久平南11−4
 担当者  :大工原啓介(ダイクハラ ケイスケ)



お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込(バーチャル口座)、楽天ペイがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。




※銀行振込(バーチャル口座)では、ご注文ごとに専用の振込先が発行されます。

※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴
https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/
にてご確認ください。

・配送は佐川急便でお届けいたします。(沖縄及び一部離島はヤマト運輸)

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)1〜2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

指定できる時間帯は以下です。(佐川急便)



・お届けまでのおおよその日数は以下をご参考になさってください。
営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日は下記の曜日以外は営業しております。10:00〜19:00


※水曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0267-66-7070

メールアドレス:sports-farm2@masutaka-sports.com

住所:〒385-0029 長野県佐久市佐久平駅南11−4

店舗運営責任者名:大工原 啓介

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。


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