スポーツ用品を買うならスポーツファーム。 人気のバッシュやランニングシューズを数多く取り揃えています。

【領収書発行希望のお客様へ】

領収書発行希望の場合は、ご注文時の備考欄又は、お問合せフォームより領収書希望と記載をお願いいたします。その際、宛名、但し書き、日付の指定をお願いします。領収書はお荷物と同送させて頂きます。
商品発送後の発行は致しかねますのでよろしくお願いいたします。


【銀行振込(バーチャル口座)でご注文のお客様へ】

ご注文後、お支払いに関するご案内メールが自動的に発行されますが、不正、不具合の観点から当店からも直接ご案内メールを送付致します。
当店からのメールをご確認後、お振込をお願い致します。


※当店を語る偽通販サイトや、不正サイトにご注意ください!
※万が一被害に遭われた方は警察の方にご相談下さい。

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基本、12時までのご注文で在庫品につきましては、当日発送いたします。地域によってはご対応できない場合もございます。お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせ下さい。急な担当者不在の場合、在庫確認および発送ができない場合があります。


当店からメールの届かないお客様

「注文したのにメールが届かない」というお客様は、当店よりのメールが 迷惑メールとして自動で振り分けられている可能性がございますので、「迷惑メール」フォルダ をご確認下さい。

携帯アドレスでご注文頂き、メールが届かない場合、購入履歴の「携帯アドレス宛不着メール一覧」 をご確認下さい。

それでも届いていないようでしたら、お手数ですが一度当店までお電話にてお問合せ下さい。
 

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社マスタカスポーツ
運営統括責任者
大工原章介
所在地
長野県佐久市佐久平駅南11-4
電話番号
0267-66-7070
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込(バーチャル口座)でご購入の際の振込手数料。
・送料
※商品代金10,999円以上(税込)お買い上げで送料無料となります。
申し込みの有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、3日間とします。
不良品
・万一、当社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。
ただし、それらがお客様の過失に起因する場合、商品の返品はお受けいたしかねます。お客様のご都合による返品の際の送料はお客様負担となります。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
●銀行振込(バーチャル口座)

●クレジットカード決済
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners がご利用頂けます。

●楽天ペイ
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。
お支払い期限
-銀行振込(バーチャル口座)の場合
ご注文日より3日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品期限
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡後、メールをいただいた物のみお受けいたします。

※以下の場合は返品・返金を受けかねますので予めご了承ください。(該当します場合は送料着払いにてお戻しするか、処分させていただく場合がございますのでご了承ください。)

・商品ページ【返品対応不可】と記載している商品
・既にご使用された場合 ・お客様の責任で商品及びパッケージに汚れや傷が生じた場合
・商品に付属していたもの(商品タグなど)に不足がある場合
・別注オーダー商品 ・限定商品や特別価格商品
・加工商品(加工が加わったもの例)(例)野球用品(スパイクにP革加工や、グラブ湯もみ型付けなど加工が加わったもの)(例)マーキング商品(ウェアなどにマーク加工を施したもの)
・ウェア・パンツ・ソックス等のサイズ交換について一度試着したもの、商品タグを切り外したものについては、サイズ交換・返品をお受けできません。 サイズが合うかご不安な場合は、タグを切り外さずに背中で合わせるなど試着をしない方法で大きさをご確認ください。
・野球木製バット(使用頻度にかかわらず折れた場合などのご返品はお受けできません。打ち所が悪いと折れてしまうことやメーカー見解も同様です)
返品送料
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。



お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込(バーチャル口座)、楽天ペイがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。




※銀行振込(バーチャル口座)では、ご注文ごとに専用の振込先が発行されます。

※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴
https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/
にてご確認ください。

・配送は佐川急便でお届けいたします。(沖縄及び一部離島はヤマト運輸)

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)1〜2営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

指定できる時間帯は以下です。(佐川急便)



・お届けまでのおおよその日数は以下をご参考になさってください。
営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日は下記の曜日以外は営業しております。10:00〜19:00


※水曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0267-66-7070

メールアドレス:sports-farm2@masutaka-sports.com

住所:〒385-0029 長野県佐久市佐久平駅南11−4

店舗運営責任者名:大工原 啓介

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。


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